Information om ansvar för återvinningsstationerna från och med 1 januari 2024.

Från och med den 1 januari 2024 tar kommuner i Sverige över ansvaret för återvinningsstationerna. I Flen, Katrineholm och Vingåker kommer detta ansvar ligga hos Sörmland Vatten.

Fram till årsskiftet har invånarna kontaktat FTI för att anmäla städning, vinterhållning och behov av tömning av återvinningsstationerna.

På återvinningsstationerna är det skyltat var man ska vända sig för att anmäla behov av städning, vinterhållning eller tömning.

• Omskyltning på återvinningsstationerna kommer ske under vecka 52 och vecka 1 2024 med hänvisningar till oss i stället för FTI.
• På de nya skyltarna kommer en QR-kod finnas som härleder till sopor.nu där man registrerar felanmälan, se bifogad bild hur skyltarna kommer att se ut.
• Omskyltningen kommer inte vara komplett 1 januari så då kan förvirring uppstå, men om ni får samtal så hanterar ni det enligt nedan.

Om en invånare kontaktar FTI efter den 1 januari kommer de att hänvisas av en telefonsvarare att kontakta sin kommun. Om kunden då ringer till er vänligen hänvisa till QR-kod som finns på varje återvinningsstation eller till sopor.nu för felanmälan. Har de frågor och funderingar är de välkomna att kontakta vår kundservice, vi har även information på vår hemsida se nyhet som läggs ut den 27 december. Vi tar över förpackningsinsamlingen 1 januari 2024 | Sörmland Vatten (sormlandvatten.se)

Uppdatering 2024-01-04:

Efter att ha gått live vid årsskiftet ser vi att felanmälan på sopor.nu inte är så lätt att hitta. Vi ber er istället hänvisa kunden till vår hemsida, www.sormlandvatten.se, där vi på startsidan har en länk till ”felanmälan återvinningsstation”. Då kommer man direkt in på rätt sida, dock behövs kommun samt återvinningsstation väljas för att göra en felanmälan. Om man är på plats vid en ÅVS och fel-anmäler via QR-kod kommer man direkt till respektive ÅVS.

Vi har flaggat till sopor.nu att det är svårnavigerat. Eftersom det är en nystartad sida kan jag tänka mig att det kommer justeras på den sidan vartefter.