När man fått ett beslut som man är missnöjd över har rätt att göra en överklagan och för att överklagan ska kunna prövas måste det ha kommit in till kommunen senast 3 veckor efter den dagen då du fick beslutet. 

Om du får avslag på din ansökan kommer du att få ett skriftligt meddelande om detta, då har du alltså även rätt till att överklaga beslutet. När du gör en överklagan så behöver du tala om vad du vill ha ändrat och vilket beslut det är som du överklagar, därefter skickar du din överklagan till handläggaren som fattat beslutet. 

När du skickat in din överklagan kommer handläggaren att göra en ny bedömning. Om handläggaren inte anser att beslutet bör ändras så skickar handläggaren din överklagan till Förvaltningsrätten som prövar ärendet. Förvaltningsrätten har då möjlighet att ändra handläggarens beslut. Det kostar inget att överklaga ett beslut.